Solución de problemas de malas conexiones a Internet

Experimentar malas conexiones a Internet puede causar problemas en su juego. Probar estos Pasos de solución de problemas para identificar y resolver problemas de conexión comunes.

Si está experimentando malas conexiones a Internet, pruebe estos pasos para ayudar a resolver Problemas comunes.

• Verifique las conexiones de hardware:
  • Asegúrese de que todos los cables estén enchufados de forma segura.
  • Si usa Wi-Fi, asegúrese de que su dispositivo esté dentro del rango del enrutador.
• Reinicie sus dispositivos:
  • Apague su computadora, módem y enrutador.
  • Espere 30 segundos, luego vuelva a encenderlos en este orden: módem, enrutador y computadora.
• Verifique las interrupciones de servicio:
  • Visite el sitio web de su ISP o comuníquese con su atención al cliente para verificar para interrupciones o mantenimiento reportados en su área.
• Consulte con su ISP para asegurarse de que se permitan las conexiones entre pares
  • Seis días usa pares para igual para multijugador. Algunos ISP bloquean la pareja conexiones debidas a preocupaciones de seguridad
• Conexión de prueba en múltiples dispositivos:
  • Conecte otros dispositivos a la red para ver si experimentan el mismos problemas.
• Ajuste la colocación de Wi-Fi:
  • Coloque su enrutador en una ubicación central y lejos de las obstrucciones.
• Deshabilitar aplicaciones intensivas en ancho de banda:
  • Cerrar o pausar software que puede usar mucho ancho de banda para ver si Mejora su velocidad de conexión.
• Verifique las actualizaciones de software:
  • Asegúrese de que su módem, enrutador y dispositivos tenga las últimas actualizaciones de software instalado.

Siguiendo estos pasos básicos de solución de problemas, a menudo puede resolver común Problemas de conexión a Internet. Si los problemas persisten, comuníquese con su ISP Atención al cliente para una mayor asistencia. ""